我們都經歷過這種情況:項目剛開始時,你非常興奮;你做好相關的內容研究,進行周密的計劃;接著召集了一個好的團隊,進而著手開始工作。 然后在這個過程中的某個環節出了問題,結果一切都崩潰了——錯過項目最后期限,成果達不到預期,導致顧客和老板都不滿意,這太可怕了!
但是想一想,為什么諸多的項目最終以失敗告終呢?
這當然有很多原因,不過好消息是你可以解決每一個障礙,使你的下一個項目獲得成功。 下面我們來看看項目失敗的6大原因以及如何來扭轉失敗局面吧。
1、項目目標不明確
在沒有明確目標的情況下開始工作肯定會導致項目失敗。畢竟,當你不能完全確定自己想要達到的目標時,你也無法知道自己是否成功。
舉一個簡單的個人的例子。比如說,你決定要“保持身材”,這是什么意思? 你想減幾斤肥肉嗎?還是說想要鍛煉增加肌肉、增強耐力?
如果你只是簡單地開始鍛煉或者改善飲食,你的身體狀況會得到改善,但你不會真正知道你是否成功了,因為你的目標不夠明確。包括在你的職業生涯中也是一樣,如果沒有明確的目標也很可能導致失敗。
那么怎樣設定目標?
目標設定有幾種流行的框架,比如SMART目標,但本質上是你的目標必須是可測量并且現實的。就像不要只是說你想“減肥”,而是說你想在接下來的三個月里減掉10斤。這既是可衡量的,也是現實的。
項目管理比這更復雜,所以清楚地定義你的項目管理目標更為重要。
2、缺乏項目資源規劃
項目進行時,我們規劃項目主題、項目時間表、項目會議等內容,但是有時候,在所有的計劃中,我們卻忘記了計劃我們的資源,這是項目失敗的原因之一。
項目管理涉及到資源管理有很多,比如:
需要哪些人力資源?
項目的每個階段需要多長時間?
他們當中是否有人正在從事另一個項目?
在項目完成之前項目參與人員可以被叫走嗎?
項目實施期間是否需要額外的辦公空間?
我們需要哪些外部供應商?
項目過程中是否可以引進專家或進行培訓以增強團隊成員技能?
只有規劃好了這些資源,我們才能保證項目更加成功運行。
3、缺乏項目可見性
無論你的項目計劃得多么周密,缺乏可見性都會很快導致失敗。創建一個不僅為項目經理而且為所有團隊成員可見的系統是至關重要的。
這里的項目可見性包括透明的任務狀態、清晰的溝通和有效的項目文件管理(即為所有項目文檔提供一個集中的、數字化的存儲空間)。
當每個人都知道每個項目任務的狀態時,他們就可以相應地協助或調整。良好的項目可見性會鼓勵積極主動的工作和解決問題。
4、溝通協作不順暢
不可否認,項目管理過程中溝通是關鍵。用于團隊溝通的工具應該從項目一開始就確定好。
無論是電子郵件、短信還是其他的一些溝通工具都可以。使用這些工具主要是為了確保團隊溝通的便利性,讓項目中的每個人都能夠及時了解項目進度,溝通項目問題。
5、項目進度不明確
項目進度管理是根據項目進度目標制定的進度計劃,檢查項目進度的實施情況的過程。一旦發現實際情況與計劃不符,必須及時分析原因,采取必要措施調整甚至修改原計劃。
很多項目一開始看起來規劃的很好,各個方面都考慮到了,但是在實際執行的過程中卻沒有管理好各個子任務的完成進度,一旦某個環節出現了延遲,那么整體的進度都會受到影響。
因此,項目負責人在項目執行的過程中需要密切關注各部分資源的負荷情況,明確各個成員任務的進度情況,一旦總體進度沒有按照預先的計劃有效進行,就要及時協調資源進行調整。
6、項目風險管理不到位
項目風險管理是指在項目全過程中影響項目過程、效率、效益和目標等一系列不確定因素的管理,包括外部環境因素和內部因素的管理。比如,臨時增加項目任務或者要求縮短項目周期等,一旦這些難以預估的項目風險發生,那么項目失敗的可能性會大大增加。
由于項目風險的不確定性,所以要求項目管理者能夠及時評估形勢,通過有效的風險識別實現項目風險的預警和預控,同時制定好項目風險發生時的危機管理以及應變對策,并且不斷總結經驗教訓。